Política de Privacidade

1. Quem somos

O Acervo JSAgro é uma plataforma de acesso por assinatura a manuais técnicos de máquinas agrícolas e pesadas, operada no Brasil. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Contato do controlador e do encarregado (DPO): Entrega@sguariziinfoprodutos.site.

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: seu e-mail e uma senha criptografada. É tudo o que precisamos para identificar você.
• Dados de assinatura: plano, status e datas de validade, recebidos do GGcheckout/Appmax quando você compra, renova, cancela ou é reembolsado.
• Dados de uso: registro dos arquivos PDF que você baixa (para aplicar o limite mensal do seu plano), seu saldo de pontos e os documentos que você desbloqueou com pontos.
• Dados de envio: se você envia documentos, armazenamos os arquivos, seus metadados e o status, vinculados à sua conta. Notificações de direitos autorais enviadas pelo formulário próprio também são armazenadas para registro legal.
• Dados de pagamento: nenhum. Os pagamentos são processados integralmente pelo GGcheckout/Appmax. Nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

Não coletamos dados para publicidade, não usamos cookies de rastreamento ou analytics de terceiros e nunca vendemos dados pessoais.

3. Bases legais (art. 7º da LGPD)

Tratamos os dados acima para executar o contrato que você firmou ao assinar (art. 7º, V): criar sua conta, conceder e renovar o acesso, aplicar os limites de download e enviar e-mails transacionais essenciais (como seus dados de login). Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e para prevenir fraudes e abusos da Plataforma, com base em nosso legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos (operadores)

Usamos um número pequeno de provedores para operar a plataforma:

• Supabase — banco de dados e autenticação (dados armazenados nos EUA);
• GGcheckout / Appmax — processamento de pagamento e cobrança;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Cloudflare — armazenamento e entrega segura dos arquivos;
• Hostinger — hospedagem do site.

Cada provedor recebe apenas o mínimo necessário à sua função. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, salvo obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Transferência internacional

Parte da nossa infraestrutura fica nos Estados Unidos e na Europa. Ao usar a Plataforma, você reconhece que seus dados podem ser tratados nesses locais, com as salvaguardas contratuais dos nossos provedores, conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: sua sessão de login e uma pequena preferência (como a escolha de layout grade/lista). Não usamos cookies de publicidade, rastreamento ou analytics de terceiros — por isso você não vê banner de cookies aqui.

7. Retenção

Mantemos seus dados de conta e assinatura enquanto a conta existir, e por um período razoável depois, para cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes. Registros de eventos de compra são mantidos para auditoria.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento, quando aplicável. Para exercer qualquer direito, escreva para Entrega@sguariziinfoprodutos.site a partir do e-mail vinculado à sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Todo o tráfego é criptografado (HTTPS). Os arquivos ficam em armazenamento privado e são servidos apenas por links assinados de curta duração, após a verificação do seu acesso. O acesso ao banco de dados é protegido por segurança em nível de linha (RLS), de modo que cada cliente só consegue ler os próprios dados.

10. Crianças e adolescentes

A Plataforma destina-se a uso profissional e não é direcionada a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas nesta página com nova data de “Última atualização”.